Expédition et livraison
Tous les envois dont les marchandises ne sont pas fragiles et pèsent moins de 20 kg sont expédiés par DPD ou Bpost .
Pour les envois supérieurs à 20 kg et pour les produits fragiles, ceux-ci sont répartis en classes d’expédition. Les frais d’expédition seront calculés automatiquement en fonction de votre adresse. Cela se produit dès que vous entrez votre adresse.
Vous pouvez toujours choisir de commander et de venir enlever les marchandises vous-même. Ces ordres d’enlèvement doivent toutefois être envoyés par courrier électronique à l’adresse info@martinvancleven.be
Délai de livraison après commande
Nous nous efforçons de livrer toutes les commandes en Belgique dans un délai d’une semaine. Pour les Pays-Bas et la France et tous les autres pays dans un délai de quinze jours. Le délai de livraison dépend également de la disponibilité des marchandises. Si elles ne sont pas disponibles à l’usine, cela peut prendre plus de temps.
Les frais de livraison dépendent du poids et de la distance.
La preuve de retour par la Poste ou par het Trefpunt doit être validée.
Toutes les informations concernant les retours sont également indiquées au verso du bon de livraison.